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Identificação de doentes

A identificação inadequada do paciente é uma causa importante dos problemas e complicações associados aos erros de atendimento.

A forma mais comum de identificação de pacientes em centros de saúde é o número do quarto ou leito, o diagnóstico, as características físicas ou psicológicas ou o fato de responderem a um nome específico.

Problemas de identificação estão frequentemente associados a complicações causadas por erros na administração de medicamentos, intervenções cirúrgicas, testes de diagnóstico, transfusões de sangue e hemoderivados, etc.

De acordo com a American Hospital Association, a identificação verbal não deve ser feita porque os pacientes podem estar sedados, desatentos, indiferentes, confusos ou simplesmente incapazes de responder. Os pacientes também podem ter barreiras de linguagem e linguagem, problemas auditivos ou ser muito jovens, tudo isso pode aumentar a probabilidade de erros e ameaçar a segurança do atendimento ao paciente.

Os profissionais de saúde costumam ter excesso de confiança quando se trata da identificação do paciente. Ao encontrar um paciente, presume-se que outras pessoas também o conheçam.